拓展多元经营业务 提升文化服务水平

（一）打造多元研学项目

优化寓教于乐体验

各地新华书店在研学业务领域持续发力，不断突破业务规模、形式以及面向群体的局限性，积极规划省（区、市）内外研学路线，发挥研学基地资源优势，在研学课程设置上强调寓教于乐，打造推出红色教育、传统文化、职业体验等多种主题的研学项目，吸引多层次年龄群体参与其中。

河北新华持续推进新华优选教育综合服务平台建设，各子平台已陆续上线使用，截至2024年底，已上架研学线路269条。积极围绕爱国主义教育、革命传统文化、科学普及等内容，探索开展了“学习新思想、做好接班人”“藏在课本里的传统文化”等省内外主题研学及夏令营活动70余场，服务中小学师生2000余人。

山西新华所属研学公司深挖劳动与研学实践教育需求，正式启动“山西新华研学运营服务体系”项目，深入基层公司调研，与全省60余家公司经理、业务骨干共同探讨研学实务，组织100个批次、1.3万余名师生开展红色教育、传统文化等主题研学活动。

内蒙古新华不断探索实体书店发展新路径，开展研学活动309场，参与人数达3万人次。创新打造全国首家沉浸式汉字研学基地，举办汉字文化、非遗体验等活动近百场，接待1万余人，为听障儿童、贫困家庭儿童提供免费服务。

吉林新华于2024年成立研学办公室，精心设计开发15条不同主题的研学课程线路；承接外省研学、培训等业务，全年组织研学活动参与人数达千余人次，成功承接山东省79人师培业务，承接山东省赴长白山旅游业务，组织“一本书的诞生”一日研学活动。

上海新华充分挖掘实体书店教育潜力，旗下1925书局、“江南书局?书的庭院”等众多特色书店策划并举办“思政爱国”“虹口文化三地至海派路线”“不一样的鲁迅”等80余场主题鲜明、内容丰富的活动，吸引近2100人次参与。此外，上海新华运营的临港科技智慧图书馆于2024年成功打造多元化研学体系，举办形式多样的研学活动累计达77场次，吸引了2600余人次踊跃参与。

江苏新华发挥地域特色优势，组织开展红色、科普、非遗、职业体验、传统文化等主题研学活动6000余场，服务学员超10万人，实现销售收入超2600万元，推出了“新疆克州书香亲子研学团”“凤凰新华科技研学训练营”“大运河博物研学”“听·长江的声音”及老年研学“苏香学堂”等研学项目。

安徽新华成功主办安徽省第一届青少年阅读教育大会、安徽省科学教育高质量发展交流会，服务第31届爱国主义读书教育活动，持续提升“安徽青少年科技发明大赛”“皖新劳动教育”“皖新足球杯”等素质教育系列主题活动品牌影响。主办全国新华研学联盟大会，发布黄山全域研学产品，打造政企合作新样板。主持参与的两项省级研学标准成功立项，皖新传媒徽文化研学教育基地入选2024年省研学旅游示范基地名单。

福建新华2024年共开展2133场研学活动，报名人数4.3万人次。围绕文化传承、科技探索、两岸交流等主题，开展了多层次、多类型的研学活动，共分为门店研学、中小学研学实践、夏令营、大学生暑期社会实践等类型。其中报名参加2024年数独比赛人数达1万余人、报名参加2024年第六届丝路朗诵大赛人数达6000余人。

江西新华积极拓展俄语培训、研学业务，与井冈山文化旅游集团等公司合作共同组建井冈山红色研学运营公司，以井冈山长征研学营地为平台，运营推广“我的井冈行”研学品牌。

山东新华2024年大力推动文旅研学板块快速发展，文旅研学板块实现出团约6000次，出行人数约80万人次，营业收入超3亿元。沂南、曲阜营地不断探索“模拟法人”运行机制，截至2024年11月底，沂南营地接待团次70次、3万余人次，预计实现营业收入1022万元；曲阜营地接待团次300次、7万余人次，预计实现营业收入1848万元。中老年康养、中高端旅游及培训方面，形成“用心规划、耐心沟通、暖心服务、贴心照护”的“四心”服务理念，完成出团83次；开拓大客户拓展及服务项目制工作，预计实现营业收入225万元。

湖北新华围绕研学实践“教育+”提供服务，全年累计接待研学团队116批共1.6万人次。研学业务分为店内研学、店外研学和研学基地板块。店内研学产品内容涵盖非遗传承、互动手工、科技体验等九大主题的课程；店外研学产品分为一至两日的春秋游和多日的冬、夏令营，包含“最美书店”系列等自有路线与科技梦想、感悟初心、荆楚文化等21条合作路线。研学基地课程将文化创意与科技创新深度融合，扩充了特色植物、互动手工、科技体验等系列基地配套课程。

湖南新华保持“研学+劳动”两头并进的发展态势，积极策划开发夏令营主题活动，研学活动服务学生16万人，其中“我的韶山行”活动服务学生超8万人。主动创新劳动教育指导手册发行，劳动教育学习资源包实现营收5500万元。

广东新华2024年基本完成湾区研学生态圈构建，聚焦“党团红培、教师（导师）培训、中小学生研学、平台运营”等核心业务，粤港澳以及全国新华研学生态圈构建基本完成，并设立广东省新华书店协会教育服务研究院。全年开展研学活动1000场，累计为4.8万人次提供研学综合服务。

广西新华研发设计超过300个研学产品，与全区150家研学基地建立合作关系，与广东新华共同推进研学综合服务体系建设，推进桂林“漓漓谷”研学潮玩运动乐园立项。2024年研学业务营业收入同比增长190.71%。

重庆新华大力培育教育装备、研学旅行等新的产业增长点，业务覆盖全市20个区县，实现销售额6231.3万元。组织22所学校开展学生研学共计46场次，1.9万人次出行，实现销售额414.4万元；“堂堂好课”市场影响力提升，实现销售额166.9万元。强化课程创新，结合“云阳恐龙”特色资源，打造专版课后延时服务用书《云阳恐龙考》，该书销量达3万册，销售码洋71.2万元。

四川新华2024年全省劳动与实践教育服务实现总销售额1.2亿元，共服务中小学生44.8万人次，新增合作基地21个，累计合作基地244个，开发、优化课程42套，内容包含非遗文化、农业生产、无人机等，累计完成421套通识课程与地方特色课程的研发。

云南新华创建了“行走的思政课”“昆明树木园生物多样性科普研学”“行阅德宏”“小脚丫”“书亦有方”等具有辨识度的研学品牌矩阵，为全省青少年构建起沉浸式“读万卷书行万里路”寓教于行的成长平台。2024年，云南新华所属16个州市新华书店及图书公司累计开展研学活动近4000场，参与人数近7万人。

陕西新华系统推进特色研学业务发展，课后教育服务等市场化多元经营实现营业收入近1.4亿元。延安市新华书店聚焦红色教育主题，全年开展研学活动32场，接待学员1.32万人次。汉中市新华书店依托丰富的两汉三国文化底蕴，开发研学课程28种。榆林市新华书店围绕黄河文化传承，组织研学活动18场，接待学员4200人次。各级新华书店研学业务涵盖红色教育、传统文化、自然科普三大类型，服务全省超200所学校。

青海新华2024年共举办活动140次，参与人数达1000人。所属香格里拉新华书店每周六开展的“绘本小课堂”活动已成为阅读品牌典型案例；与教育机构联合举办了“手博士”科学实验活动；“小小导购员”“图书管理员”主题活动，让中小学生在实践中锻炼社会交往和团队协作能力。

宁夏新华所属北京华燚文化传媒有限公司京西书局2024年开展研学活动3次，单场活动人数6至10人，研学类型为壁画局部绘制体验。吴忠新华书店全年开展3次研学活动，参与人数500人次，主要类型为图书管理与分享。

新疆新华创新研学形式，一是结合地方特色开发以“非遗旅游”为主题的研学项目，将阅读与研学相结合，打造“阅读+研学+实践+非遗”阅读品牌。二是与内地新华建立合作，共同开发了一系列研学旅游产品，借助特色文化和旅游资源优势，以及双方品牌、渠道、团队等优势，共同开发集青少年研学旅行、成年人中高端定制游、摄影专题游、老年人旅居等主题的研学、旅游项目。

深圳新华所属罗湖书城店2024年策划并开展近10场主题鲜明、形式多样的研学活动，累计吸引150余组亲子家庭热情参与，服务总人次突破300人；南山书城开展南山区党群服务中心2024年暑托班活动，活动收入超12万元。此外，中心书城店2024年举办2期“深港青少年研学计划”活动，9场中心书城Bookwalk一日夏令营，参与人数为118人，文化活动收入近3.7万元；4期时间管理局，参与人数为65人，文化活动收入超3万元。

大连新华开发了文化研学、艺术研学、科技研学、海洋研学、非遗研学等多条特色研学线路，2024年与大连非遗传承人、中科院大连化物所科学镓众创空间合作，完成多期研学活动，客单价稳步提升，暑假期间还开设了新华阅读托管营。

宁波新华科艺公司2024年成功入围鄞州区、高新区四点钟资源库项目，目前总计进入46家小学、幼儿园，其中近一半是2024年新拓展的学校。创新打造高质量课后服务体系“新华课管”，本学期成功进入5家学校。此外，与宁波市作家协会、《文学港》杂志社共同打造的中小学生线上写作社区“校园文学港”于2024年10月上线，累计发展校园小书虫会员1.2万名，服务大教育初现成效。

青岛新华打造的山东省首个国家级地球科学主题科普教育基地——北京大学地球与空间科学学院科普实践中心落户黄岛，深度融合高校学术资源与地方教育，有力推动区域文旅与研学教育协同发展。2024年组织并执行研学活动200余场次，参与人数近3万人，实现全年营业收入1065.9万元，研学内容涵盖科教类、历史文化类、探索体验类等。

武汉新华旗下15家门店2024年同步推出“知行合一 美育未来”研学活动。首批上线筝筝纸鸢、国粹脸谱、民俗皮影、掐丝珐琅、妙手生书、纸上谈“缤”、活字印刷、传古拓今、独具“浆”心、仁风凉友等项目，共涉及51个相应研学产品。各店积极推进，从门店走向剧院、社区、学校及社会不同空间，全年累计开展非遗研学活动294场。

广州新华推出多条研学路线，包括越秀公园花城书房主题研学、秋收研学、非遗活字印刷、双语研学、粤剧研学等路线。一是围绕青少年成长需求，联动广之旅第三方品牌策划近10场研学活动，并成功申报广东省研学旅行实践基地。二是幸会读书吧开展5期会员专场活动，目前共举办39期活动，吸引近1000人次参与。

（二）深挖在地文化资源

丰富文创产品类目

越来越多地区的新华书店专门设立文创研发子公司、部门，结合地域特色与当地文化资源打造自有文创品牌，并积极与当地政府部门、高校、文化公司，自有研学项目、特色书店等联动推出文创产品。各地新华书店文创产品类目、规模与数量再创新高。

总店所属新华互联公司文创产品类型以首饰、挂饰、文玩为主，2024年度文创产品销售数量为8.7万件，销售额约882万元。所属新华维邦公司立足文化资产运营管理核心业务，重点发展文创产品研发销售、品牌IP运营授权、展览展会策划执行、文化创意综合服务等多种业务。总店文创产品已拥有“新华1937”“新华怡品”“新华情”“新华书礼”等多个品牌，产品涉及酒、茶、文化礼品、文化用品等多个领域。

北京新华设置文创产品运营开发部门，在稳固主营业务的同时，在各门店推出以世界各大知名博物馆藏品为元素的文创、故宫文创、国博文创、北京公交文创等系列文创产品近万种。2024年还开发了“公交票夹冰箱贴”“龙的传人”笔记本、“我与地坛”五色套章等具有集团自有知识产权的文创产品，其中仅冰箱贴累计销售1.46万余枚。各门店还开发主题IP文创商品，全年推出自主原创商品105种。

河北新华通过举办全省文创推展会、组织文创现采等活动不断提升河北新华文创产品的市场认知度，以保定市店“言只堂”为代表的河北新华自有文创品牌，深受广大消费者喜爱。

吉林新华自主研发文创冰激凌，设计“新华吉品”文创品牌，并与江苏凤凰新华开展“店店互为”合作，与晨光文具、儿童玩具等公司合作，多元销售额达4200万元。

上海新华引领“余菁菁劳模创新工作室”打造出1925书局黄铜书签、国风系列线香、手账本与护手霜套装、江南主题杜邦纸袋及蛇年台历等兼具文化底蕴与时代特色的文创精品。2024年，上海新华所属1927·鲁迅与内山纪念书局以建筑外立面为灵感，推出精致冰箱贴，创意团队还开发了“引玉集”版画风格读书手账、《呐喊》封面同款笔记册、鲁迅诗稿便签套组，以及鲁迅文学IP系列文创产品。新华书店?逆光226则与上海市以及全国多地的非遗传承人携手共建，精心推出扎染羊毛围巾、蜡染胸针等10余款非遗文创产品。

浙江新华加速自营业务转型，2024年文创产品业务成绩斐然，总销售额达3.4亿元。在经营模式优化方面，集团通过重构联营合作体系，加速自营业务转型。舟山新华书店率先完成文化用品“联营转自营”模式切换，全省15家门店实现文化类产品全自营覆盖。

福建新华2024年为更好地推动文创业务发展，委托福建新华慧丰投资有限公司代表集团对外开展以福文化及文创产品为主的中盘业务。文创产品类型主要为福建地域特色文创（福文化）、教育益智类文创、文具、潮玩等。2024年推出的“福”文化及节日特色文创、IP联名文创系列，如“蛇”么都好、“书福小孩”、“葫芦JUJU”文创系列受到广大读者的喜爱。2024年，门店自营销售共计1000余万元。

山东新华旗下山东新铧优品创意科技有限公司负责研学衍生品及文创产品开发，基于各研学随团和营地特点设计文创产品、研学衍生品、纪念品。2024年，集团与山东美术出版社达成“孔子主题文具”合作，并与蓝鲸设计公司达成合作，丰富校园书店业态。还在全省开展了书店集团logo征集大赛，征集将应用于文创、办公用品等的标识设计。

湖北新华2024年新引进城市礼物、网红IP文创、出版文创等29家知名品牌上游供应商，并签订供应链合作协议。2024年底，多元产品供应商（含联营）已达200家，涵盖90个品类，1万多种商品，初步形成了湖北新华多元产品集群，打造了学习文具、益智玩具、办公用品等20余条产品线。集团倍悦公司全力精耕传统文创产品线、教育文创产品线、出版文创产品线三条产品线，在武汉书展上围绕“文旅文创”“高校产学研”打造场景化主题，发布了2大系列文创、17个单品，配合组委会整体宣传策划“思想包”集章打卡活动及周边文创，举办首届十佳文创系列评选活动，为展会吸引超3万人。此外，倍悦公司构建“搭平台、聚要素、做服务”的生态发展路径，成功孵化“倍阅文创在线平台”。

湖南新华重点开发的“一手好字”系列产品市场表现强势，策划举办了湖南省第二届中小学生书法大赛，活动覆盖全省14个市州，35场“书法名家进校园”活动反响强烈。阅读花园立足“餐饮+文化”定位，举办“AI对生活的影响”“星城创客”线下读书会等活动152场。

广东新华2024年深耕“文商旅”融合发展，成功打造以故宫文创、“铜师傅”两个特色品牌总代理为主，辅以景泰蓝、“瑜窑”、“石湾陶瓷”、文房四宝、国画、广彩、广绣、新中式家具等知名文创产品的品牌矩阵。

广西新华所属的广西新华弘文教育投资有限公司（以下简称“弘文公司”）统筹全区多元业务拓展，打造独具民族特色的广西新华文创。以2024中国—东盟图书文化周为契机，弘文公司精心筹备文具商品和创意产品，增强活动的吸引力和专业性。在2024中国特色旅游商品大赛暨2024中国旅游商品大赛颁奖典礼上，弘文公司参赛作品“书香八桂”系列文创荣获银奖。

海南新华于2016年设立了非图产品事业部，现有文创产品类型主要包括党建类、文具类、电子产品类、家居生活类、服饰配饰类、工艺品类、食品与包装类、旅游纪念品类等多种文创产品。年销售码洋达1800余万元，其中，自营品牌“优品博”作业本销售占比接近10%。

四川新华成立文创产品项目组专项运营，针对不同客群（白领亲子、女性、家庭）推出20余条文创产品线。以“熊猫书店”“修狗与喵小动物书店”IP尝试定制文创开发约百余款，现有文创产品销售规模3000万元，共计SKU（产品品类）2.3万个。

贵州新华销售的文创产品覆盖知名IP、贵州当地特色文化等品类，在学生群体中打开市场，年度销售额约252.5万元。

云南新华所属图书公司、文汇公司一是联合云南本土艺术家成功打造《发现云南》丛书+文创系列产品，与书伴生的“发现云南”系列文创，囊括了30余种兼具性价比和实用性的文创产品。二是推出云花、云茶、云咖等代表云南的自然之美和人文之韵系列“云品”。三是打造“云南新华优选”咖啡，构建集文化品牌、阅读、咖啡、美学、体验于一体的主题式咖啡阅读空间。

青海新华加大文创产品的进销力度，目前包含了办公用品、学习用具、数码电器、家居装饰、服饰配饰、数码周边等，2024年文创产品销售达到258万元。

宁夏新华2024年非图产品销售总额过百万，同比增长13.4%，其中主要销售产品为文具，占非图总销售额比重为42.6%；其次为文创产品，占非图总销售额比重为14.8%；第三为枸杞，占非图总销售额比重为5.9%。

新疆新华旗下网上商城全面负责文化创意产品的创新与发展工作。一是定制特色文创产品，打造书香里文创馆，经营销售民族特色手工品、乐器摆件等。二是和国内知名文化设计公司设计新疆新华书店自有品牌，比如打造“新华姐姐讲故事”IP、文创产品等。

深圳新华所属罗湖书城文创陈列面积约为660平方米，文创有效品种超1.3万、数量13.98万，2024年销售额1672.1万元；南山书城文创陈列面积约为1078平方米，有效品种1.1万，2024年文创销售码洋2122.5万元、销售实洋近2024.2万元；中心书城销售中心旗下8个部门均有文创产品，文创陈列面积约为1030.78平方米，文创有效品种6.3万、数量16.2万，2024年销售额近2464.7万元、实洋超2372.5万元；宝安书城2024年文创商品品种近1万个，数量超7.9万件、码洋超201万元。2024年销售数量12.2万件，销售码洋329.8万元，销售实洋324.5万元；龙岗书城文创品种数已达近1.83万种，销售额达342.7万元。

大连新华在中心门市图书大厦一楼大堂设有北纬39°创意坊，主要展示、销售大连贝雕、玻璃制品、复州皮影工艺品、城市记忆水杯、手绘地图、方言折扇、冰箱贴、手账本、贝壳记事本、城市微缩景观摆件等具有大连特色的文创产品。

宁波新华以飞卫眼镜、朴市咖啡为抓手，注册全新文创品牌“三支半烟囱”，不断培育做大自营品牌。上述品牌产品在第九届浙江书展上悉数亮相，特别是朴市咖啡，继2023年学科系列一炮打响后，又与天一阁麻将起源地陈列馆合作推出联名款麻将系列。此外，宁波新华鄞州公司还为姜山中学、鄞州高级中学量身定制文创礼盒，广受师生青睐。

广州新华持续推出原创品牌读懂广州、集雅畅叙、跃潮文化和知书达礼四大系列，年度开发20个系列120个单品，销售码洋超93万。深化文创设计定制服务，为市文化馆、广州园科院、市文明办等14家单位定制文创，提供从品牌策略到文创设计生产的一站式定制服务，2024年全年定制文创收入近94万元，同比增长56%。

西安新华已有自主文创产品包括盛世长安文创雪糕，长安通关文牒，唐小乐唐小帅通关文牒、小帅小乐明信片等。餐饮运营中心负责自创精品咖啡品牌“XIAN”先咖啡的设计运营及相关周边产品的开发。除自主研创文创产品外，西安新华全店文创产品库存品种约1.9万种，库存数量约59万件，库存金额约907万元。全年文创销售约52万件，营业收入约1934万元。

银川新华坚持“以文促旅用旅兴文”，用好文旅融合新篇章，制作2024年度藏书票章、清凉山印章、银川书局印章、门店主章14种，增强书店文化体验感。坚持“拉长板补短板”工作导向，将“书香苑”打造为文旅观光主题书店，打造西北第一家“熊猫主题”书店，国庆假期熊猫文创产品销售突破5万元。全年拓展文创供商50余家，文创产品销售近220万元。

乌鲁木齐新华2024年引进书法、新疆元素文创产品、贵芝堂旅游类产品、科大讯飞AI学习专柜等项目业态，为读者创造更全面的阅读体验、文化体验。