当地时间3月11日，“城市客厅：打造理想书店空间的全球探索（英国）”对话活动于伦敦书展期间成功举办。来自中英两国图书发行业和部分出版企业的代表，围绕书店运营、行业转型及读者服务展开了深入交流。双方一致认为，实体书店作为人文精神载体的独特价值在数字时代将愈加凸显，其持续发展的关键在于，提供难以替代的图书供给、文化体验、深度服务和真实的社区联结。

中方与会嘉宾介绍了中国实体书店的发展现状与创新探索，指出实体书店不仅是图书销售的场所，更是文明传承、知识传播和思想碰撞的“城市文化会客厅”，期望推动两国加强书店交流合作。

英方与会嘉宾高度认同中方提出的书店作为“城市文化会客厅”的理念，认为该理念也完美概括了英国很多书店的作用。英国书商协会代表介绍了推动书店转型的主要举措，包括组织行业活动和培训，设立“书店周”“书店日”活动，开发系统提高书店管理效率，设置图书礼券吸引读者等。实体书店代表指出，书店要在帮助读者发现图书方面扮演关键角色，要成为一个有“回家”感觉的空间，让读者感到包容、安全、自在，还要多举办读书活动和文化活动。企鹅兰登代表分享了出版方与书店联动打造阅读空间、共同开展读书活动、开发独家产品的经验。图书批发商加德纳阐述了通过智能物流、数据分析和库存解决方案赋能实体书店的增值服务。

本次活动是伦敦书展期间重要的专业交流活动之一，由中宣部印刷发行局主办，新华书店总店和中国新华书店协会承办。书展同期举办了“中国书店的创新发展”图片展，推介了中国的优秀实体书店。